Điều Khoản và Điều Kiện
789Games

01 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 789Games, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Nếu bạn không đủ điều kiện, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 789Games nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan nào.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 789Games.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật của bạn.

02 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Tài khoản 789Games là tài sản cá nhân của bạn và không được chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ ai khác. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. 789Games không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• 789Games có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Hồ sơ xác minh thường bao gồm CCCD/CMND và một bằng chứng địa chỉ cư trú hợp lệ.

03 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

789Games hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng và thuận tiện. Tất cả các giao dịch đều được xử lý theo tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

• Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Phương thức rút tiền: Chỉ được rút về đúng phương thức đã nạp vào, nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.

789Games không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Trong trường hợp xảy ra sự cố, bạn vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ tra soát.

04 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại 789Games đều tuân theo các quy tắc sau để đảm bảo công bằng cho tất cả người chơi.

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 789Games xác nhận.
• Kết quả từ các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, kết quả của ván chơi sẽ được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng trên máy chủ.
• 789Games có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao, kèo sẽ bị hủy nếu trận đấu bị hoãn hơn 12 giờ so với giờ thi đấu dự kiến.

05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

789Games thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định mới được chuyển sang số dư rút tiền.
• 789Games có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 789Games có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không được áp dụng đồng thời với các khuyến mãi khác.

Để biết chi tiết về các chương trình đang diễn ra, hãy truy cập trang Khuyến mãi của 789Games.

06 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

789Games cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 789Games có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) được khuyến khích để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Cookie và dữ liệu trình duyệt được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, không nhằm mục đích theo dõi cá nhân.

Để hiểu rõ hơn về cách 789Games thu thập và xử lý dữ liệu, hãy đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

07 Hành Vi Bị Cấm

Nhằm duy trì môi trường chơi công bằng và lành mạnh, 789Games nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Gian lận và gian lận phối hợp: Bao gồm thông đồng giữa các người chơi để trục lợi bất hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động: Bot, script, phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép hoặc bất kỳ công cụ tự động nào.
• Rửa tiền: Sử dụng 789Games để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dù dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo cho 789Games.
• Quấy rối và xúc phạm: Bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng tiêu cực đến người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.

08 Chơi Game Có Trách Nhiệm

789Games coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Cá cược nên là một hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi trong cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
• 789Games không tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi và có các biện pháp kỹ thuật ngăn chặn truy cập của trẻ em.

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm công cụ hỗ trợ và thông tin hữu ích.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789Games không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba tấn công tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

10 Thay Đổi Điều Khoản

789Games có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện của 789Games, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@789games.ws hoặc live chat 24/7 trên website.